ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a J&L Bútorház Kft. (eladó) által üzemeltetett www.tekonyhad.hu weboldal használatára, valamint az eladó által kínált árukra vonatkozó ajánlatkérés és szerződéskötés feltételeit tartalmazza.
A vevő a weboldal használatával elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2. Weboldal tulajdonosa
- Név: J&L Bútorház Kft.
- Székhely: 2330 Dunaharaszti, Táncsics M. u. 43. Fszt.2. (nem bemutató terem)
- Telephely: 1214 Bp. II. Rákóczi Ferenc út 277. (bemutatóterem)
- Levelezési cím: 2330 Dunaharaszti, Táncsics M. u. 43. Fszt.2.
- Web cím: www.elemeskonyhabutor.com
- Képviselő neve: Bodnár Júlia Ágota
- Cégjegyzék szám: 13-09-196727
- Bejegyző bíróság neve: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
- Adószám: 26592644-2-13
- Számlavezető pénzintézet: OTP Bank Nyrt.
- Számlaszám: 11742180-21452282
- Email cím: tekonyhad@gmail.com
- Mobil: +36 30 213 0663
- Tárhelyszolgáltató neve és elérhetősége
- tekonyhad.hu:Cweb.hu Informatikai Kft.
1173 Budapest, Borsó u. 12-32. C. lház. 1 em. 2 ajtó - egyedi-butor.eu: Rackforest Zrt.
1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001. a.
Telefon: +36-1/211-0044
Email: info@rakforest.hu - elemeskonyhabutor.com: BlazeArts Kft
1096 Budapest, Thaly Kálmán u. 39.
Telefon: +36-1/610-5508
Email: szamlazas@forpsi.hu
3. Folytatott tevékenység
Az eladó fő tevékenysége magyar gyártású, széria rendszerű konyhabútorok értékesítése. A vevő az áruk forgalmazását egyrészt a budapesti bemutatótermén keresztül, személyes közreműködéssel, online értékesítési csatornákon keresztül, valamint a vevő által üzemeltetett webáruház útján, távollévők között kötött szerződés keretében végzi. Konyhabútor megrendelése esetében – a vevő igényeihez igazított konfiguráció vagy összeállítás alapján történik, amely egyedi szerződéses feltételeket von maga után.
A webáruházban történő megrendelés elektronikus úton leadott ajánlatnak minősül, amelynek elfogadásával a felek között adásvételi szerződés jön létre a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései szerint.
Az eladó a konyhabútorokon túlmenően az alábbi áruk forgalmazásával is foglalkozik: egyedi bútorok, beépíthető konyhai készülékek, étkezőbútorok, mosogatók és csaptelepek.
4. Felhasználási feltételek
Felelősség
Felelősségi kérdések leírása, vagyis, hogy az eladó mely esetekben és milyen hiba esetén zárja ki felelősségét.
– A vevő a honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja és elfogadja, hogy az eladó nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.
– Az eladó kizár minden felelősséget a honlap használói által tanúsított magatartásért, a vevő teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért.
– A vevő köteles gondoskodni arról, hogy a honlap használata során harmadik személy jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.
– A vevők által a honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat (pl. hozzászólás) az eladó jogosult, de nem köteles ellenőrizni és a közzétett tartalmak tekintetében az eladó jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni és ezekért felelősséget nem vállal.
5. A Megrendelés folyamata
5.1. Regisztráció
A regisztráció során megadott adatok kezelésére az Adatkezelési Tájékoztató irányadó.
A Weboldalon az áruk megtekintése és a tájékozódás regisztráció nélkül is lehetséges.
Az áruk kosárba helyezése regisztráció nélkül is elérhető, azonban árajánlat kéréséhez vagy megrendelés leadásához regisztráció szükséges.
A regisztráció során megadandó adatok: név, e-mail cím, telefonszám, jelszó.
A regisztrációt követően a vevő visszaigazoló e-mailt kap, melynek megerősítésével válik jogosulttá a kosárban elhelyezett árukra vonatkozó árajánlat kérésének vagy megrendelésének véglegesítésére.
A regisztráció során megadott adatok kezelése az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint történik.
5.2 Szerződés létrejötte
A rendelés leadását követően az eladótól először egy automata visszajelzés érkezik, ami csak annak tényét rögzíti, hogy a vevő megrendelése a honlapon keresztül megérkezett, de ez a visszaigazolás nem minősül a vevő ajánlata elfogadásának.
Az eladó a vevő ajánlatának elküldését követően egy második e-mail útján visszaigazolja a vevő ajánlatát. A szerződés akkor jön létre, amikor az eladó által küldött visszaigazoló e-mail a vevő számára a levelezőrendszerében hozzáférhetővé válik.
Az eladó kötelezettséget vállal arra, hogy a létrejött szerződés feltételeit, különösen az árat, és a szállítás feltételeit nem változtatja. A vevő kijelenti, hogy a megrendeléskor megadott adatai, a valóságnak megfelelnek, és egyben tudomásul veszi, hogy valótlan adatok megadása miatt felmerülő károkért felelősséggel tartozik.
Jelen szerződés az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képező megrendelésen megjelölt bútor(ok)ra vonatkozik. Amennyiben a jelen szerződés és a bútorról kapott bármely leírás, ismertető tájékoztatás között eltérés van, úgy a jelen szerződésben foglaltak az irányadóak. Bizonyos bútoroknál előfordulhat, hogy a gyártó a sorozatgyártásban valamilyen formai vagy konstrukcióbeli változást vezet be. Az ilyen bútor szállítása nem jelent szerződésszegést, amennyiben ezek nem jelentenek lényeges eltéréseket.
5.3. A megrendelés szabályai
A vevő a megvásárolni kívánt bútort a webáruházban vagy az eladó bemutatótermében kiállított minta bútorok, katalógusok és színminta alapján rendelheti meg, vagy online értékesítési csatornán keresztül. A vevő a megrendelt bútort a megrendelőlap aláírásával vagy e-mailben történő írásbeli megrendelési szándék elfogadásával igazolja, hogy a bútor típusát, színét, kódszámát, méretét és egyéb jellemzőit ellenőrizte, és azt elfogadja.
5.4. A teljesítés módja és alakisága
Az eladó köteles a szerződésben meghatározott bútort a vevő részére átadni, a vevő pedig köteles azt átvenni és a szerződés szerinti ellenértéket eladónak megfizetni.
Az eladó a szerződést akkor teljesíti, amikor a bútort a vevő részére átadja, és a vevő azt átveszi.
Amennyiben a vevő a bútort személyesen veszi át és saját maga gondoskodik annak elszállításáról, a teljesítés az átvétel helyén, a bútor vevő részére történő birtokbaadásával valósul meg.
Kiszállítás esetén a teljesítés a bútor vevő részére történő átadásával történik.
5.5. Átadás-Átvétel
Az eladó a vevőt elektronikus úton értesíti a megrendelt bútor átvételének lehetőségéről.
A vevő saját szállítás választása esetén köteles az értesítést követő 5 munkanapon belül a megrendelt bútort az eladó telephelyéről elszállítani.
A személyes átvétel helye:
1214 Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 277.
A vevő igény esetén – külön díjazás ellenében – házhoz szállítást és összeszerelést is kérhet. A szállítás és az összeszerelés feltételeiről és díjáról a felek külön megállapodnak.
Az átadás–átvétel feltétele, hogy a vevő a vételár hátralékát az átadás–átvétel előtt maradéktalanul megfizesse, személyes átvétel esetén az üzletben, házhoz szállítás esetén átutalással.
A bútor átvételekor a vevő köteles megvizsgálni, hogy a bútor megfelel-e a megrendelésnek, különösen annak épségét, lapra szerelt bútorok esetén a csomagoló dobozok telítettségét, valamint az üveg- és vitrinelemek állapotát.
A vevő tudomásul veszi, hogy az átvételt követően eltörött üvegelemek pótlását az eladó kizárólag térítés ellenében tudja vállalni.
Amennyiben a bútor az átvételkor megfelel a megrendelésnek, ezt a vevő az átvétel során aláírásával igazolja.
Az eladó az árut 2 hétig díjmentesen tárolja. Amennyiben ez idő alatt az áru átvételére nem kerül sor, az eladó minden megkezdett hét után 5.000 Ft tárolási díjat jogosult felszámítani.
5.6. Kárveszély
A bútor átadásával, vagy az időben át nem vett bútorok átvételi határidő eredménytelen elteltével egyidejűleg a kárveszély a vevőre száll át.
5.7. Fizetési feltételek
A vevő a szerződés létrejöttének napján a bruttó vételár 40%-ának megfelelő előleg megfizetésére köteles. A szerződés a jelen pontban meghatározott előleg megfizetésével lép hatályba.
Amennyiben a vevő az előleget legkésőbb a szerződés létrejöttét követő 7 napon belül nem fizeti meg, az eladó jogosult a szerződéstől elállni. Az elállás közlésével a szerződés megszűnik, és a felek egymással szemben további kötelezettséggel nem tartoznak. Az elállási nyilatkozatot az eladó elektronikus úton (e-mailben) küldi meg vevőnek.
A vevő a szerződést csak akkor teljesítette, ha a teljes vételár befolyt az eladóhoz.
A weboldalon közzétett árak a megrendelés visszaigazolásáig tájékoztató jellegűek.
Az árak tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás és összeszerelés díját.
5.8. Elállási jog gyakorlásáról szóló tájékoztatás
A fogyasztónak minősülő vevőt, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 20.§-a szerint megilleti az indoklás nélküli elállás joga.
Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személy vevőket az indokolás nélküli elállás joga nem illeti meg.
A vevő elállási jogát áru adásvételére irányuló szerződés esetén,
- az árunak,
- több áru adásvételekor, ha az egyes áruk szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott árunak,
- több tételből vagy darabból álló áru esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,
a vevő vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától;
- szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától
számított 14 napon belül gyakorolhatja.
A jelen pontban foglaltak nem érintik a vevő azon jogát, hogy az e pontban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és az áru átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.
Ha a szerződés megkötésére a vevő tett ajánlatot, a vevőt a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.
A vevő a 45/2014. (II.26) Korm. rendelet 20.§-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, vagy a jelen nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja az alábbi címre megküldéssel: tekonyhad@gmail.com, 2330 Dunaharaszti, Táncsics M. u. 43. Fszt. 2.
„Nyilatkozat-minta elálláshoz
Címzett: J&L Bútorház Kft.
Cím: 2330 Dunaharaszti, Táncsics M. u. 43. Fszt. 2.
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi áru/k adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja:
A vevő(k) neve:
A vevő(k) címe:
A vevő(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)”.
Ha a vevő a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, az eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a vevő által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket, így a szállítási díjat is. Ez a rendelkezés nem vonatkozik az egyedi szállításokra.
A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 22.§-nak megfelelően elállás esetén az eladó a vevőnek visszajáró összeget a vevő által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A vevő kifejezett beleegyezése alapján az eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a vevőt ebből adódóan semmilyen többlet díj nem terhelheti. Ha a vevő kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, az eladó nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket. A vevő által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám, vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az eladót felelősség nem terheli.
Az eladó mindaddig visszatarthatja a vételárat, amíg a vevő az árut vissza nem szolgáltatta vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte. Utánvéttel feladott küldeményeket eladónak nem áll módjában elfogadni.
Ha a vevő a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, köteles az árut haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül bútorszállításra szakosodott fuvarozó útján, a áru sérülésmentességét biztosító csomagolásban visszaküldeni, illetve az eladónak vagy az eladó által a áru átvételére meghatalmazott személynek átadni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a vevő az árut a határidő lejárta előtt elküldi.
A vevő viseli az áru visszaküldésének költségét. Az árut a vevő telephelyének címére
(1214 Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 277.) kell visszaküldeni.
Nem illeti meg a vevőt az elállási jog:
– olyan nem előre gyártott áru esetében, amelyet a vevő utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy
– olyan áru esetében, amelyet egyértelműen a vevő személyére szabtak
– olyan zárt csomagolású áru tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza.
Az elemes és egyedi összeállítású bútorok egyedi gyártású terméknek minősülnek, ezekre az elállási jog nem gyakorolható.
5.9. Szavatosság és jótállás
Az eladót a vevővel kötött szerződések tekintetében a jogszabályban meghatározott esetekben és időtartamban kellékszavatossági és jótállási kötelezettség terheli.
A kötelező jótállás időtartama és feltételei a mindenkor hatályos jogszabályok szerint alakulnak.
A jótállásból eredő jogok az ellenérték megfizetését igazoló bizonylat vagy a jótállási jegy bemutatásával érvényesíthetők.
Az eladó mentesülhet a vevő szerződéstől való elállásra vagy megfelelő árcsökkenésre vonatkozó igényétől, ha a hibás dolgot megfelelő határidőn belül hibátlanra cseréli ki. Továbbá az eladó mentesülhet a vevő megfelelő árcsökkenésre vonatkozó igényétől, ha megfelelő határidőn belül a vevő számára elfogadható módon a dolgot kijavítja, vagy a hiányzó dolgot pótolja.
A szavatosság, illetve jótállás nem terjed ki az olyan hibákra, melyek arra vezethetők vissza, hogy:
– a bútort nem rendeltetésszerűen használták, nem tartották be a bútorkezelési-, használati-, illetve karbantartási utasításokat,
– a szükséges javításokat nem, vagy nem a kijelölt szakszervizben végezték el,
– a bútort átalakították, megváltoztatták,
– valamilyen alkatrész (szövet, stb.) természetes kopás, elhasználódás folytán tönkremegy,
– a vevő által eszközölt szállítás közben történt sérülésekért az eladó felelősséggel nem tartozik,
– a lapra szerelt bútorok elemei és alkatrészei a vevő vagy az általa megbízott személy összeszerelése közben sérültek meg (ebben az esetben a sérült elemek cseréjére és pótlására kizárólag térítés ellenében kerül sor).
6. Adatkezelési nyilatkozat
A személyes adatok kezelésére a weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató az irányadó.
Az elemeskonyhabutor.com weboldal adatait a J&L Bútorház Kft. kezeli. Az adatok megadása és kezelése a megrendelés teljesítéséhez szükséges annak érdekében, hogy a megrendelések elkülönítve, beazonosíthatók legyenek. Az adatkezelő a megadott adatokat 2001. évi CVIII törvény figyelembevételével kezeli, illetve tárolja. Mindent megtesz azok biztonsága és sérthetetlensége érdekében és azok kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992.évi LXIII. törvényben előírtaknak jár el.
6.1. Regisztráció
A weboldalon az áruk megtekintése és a tájékozódás regisztráció nélkül is lehetséges.
Az áruk kosárba helyezése regisztráció nélkül is elérhető, azonban árajánlat kéréséhez vagy megrendelés leadásához regisztráció szükséges.
A regisztráció során megadandó adatok: név, e-mail cím, telefonszám, jelszó.
A regisztrációt követően a vevő visszaigazoló e-mailt kap, melynek megerősítésével válik jogosulttá a kosárban elhelyezett árukra vonatkozó árajánlat kérésének vagy megrendelésének véglegesítésére.
A regisztráció során megadott adatok kezelése az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint történik.
6.2. Megrendelés
A weboldalon látható képek esetenként illusztrációk, a színek nem mindig felelnek meg a valóságnak!
A megrendelt bútorok szállítási ideje átlagosan 3 – 8 hét.
6.3. Fizetési módok
A fizetési módnál készpénzes vagy átutalásos formát lehet választani.
A vevő a szerződést csak akkor teljesítette, ha a teljes vételár befolyt az eladóhoz.
A szerződésben rögzített ár a felek közötti megállapodás részét képezi, és a szerződés létrejöttét követően nem módosítható.
A weboldalon közzétett árak a megrendelés visszaigazolásáig tájékoztató jellegűek.
Az árak tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás és az összeszerelés díját.
6.4. Átadás-Átvétel
Módod van az áru személyes átvételére is, előzetesen egyeztetett időpontban a J&L Bútorház Kft. alábbi átvételi pontján:
1214 Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 277.
Budapesti bemutatótermünk nyitva tartása:
- Hétfő: 9-18 óráig
- Kedd: 9-16 óráig
- Szerda: ZÁRVA
- Csütörtök: 9-17 óráig
- Péntek: 9-16 óráig
- Szombat: 9-12 óráig
- Vasárnap: zárva
Átutalás esetén a megrendelés ellenértékét az alábbi bankszámlára kérjük teljesíteni:
OTP Bank Nyrt. – 11742180-21452282
A megrendelt áru házhoz szállítására elsősorban Budapest és Pest vármegye területén van lehetőség.
Ettől eltérő helyszínre történő szállításra is sor kerülhet, amennyiben a vevő az eladó által meghatározott szállítási díjat előzetesen elfogadja.
A házhoz szállítás feltételeiről és díjáról az eladó a megrendelés visszaigazolása során ad tájékoztatást.
Ha bármiféle kérdésed, kérésed, észrevételed vagy problémád lenne cégünk működésével, az általunk forgalmazott árukkal kapcsolatban, kérjük jelezd azt nekünk. Fordulj hozzánk bizalommal a 06 30 213 0663 telefonszámon.
Köszönjük figyelmedet, és sikeres együttműködést kívánunk!
Vásárlásra fel!
